Descarga

Devoluciones

Para realizar la Descarga de Devoluciones se debe desplegar el modulo Descarga y dar click en la funcionalidad de Devoluciones

Nota

Para poder realizar la Descarga de Devoluciones debe estar iniciada la sesión en la plataforma FivePostal con un usuario de perfil Sistemas

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Ver también

Que son módulos y funcionalidades? vea sección Dashboard de FivePostal en su parte de Módulos y funcionalidades

La plataforma FivePostal muestra un formulario, este pide seleccionar un motivo de devolución, al seleccionar el motivo dar click en el botón Seleccionar

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A continuación la plataforma FivePostal muestra un formulario donde solicita el numero de guía que se desea descargar como devolución, la plataforma FivePostal da el campo para escribir texto libre unas observaciones y Correcciónes.

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Al ingresar el numero de guía, dar Enter y este muestra en la parte superior del formulario anterior que se descargo exitosamente la devolución.

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Descarga de Entregas

Para realizar la Descarga de Entregas se debe desplegar el modulo Descarga y dar click en la funcionalidad de Descarga de Entregas

Nota

Para poder realizar la Descarga de Entregas debe estar iniciada la sesión en la plataforma FivePostal con un usuario de perfil Sistemas

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La plataforma FivePostal muestra un formulario donde solicita el numero de guía que se desea Descargar como entrega.

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Al ingresar el numero de guía, dar Enter y la plataforma FivePostal muestra en la parte superior del formulario anterior que se descargo exitosamente la Entrega.

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Correcciones

Para realizar la Corrección se debe desplegar el modulo Descarga y dar click en la funcionalidad de Correcciones

Nota

Para poder realizar la Corrección debe estar iniciada la sesión en la plataforma FivePostal con un usuario de perfil Operativo

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Al darle click en la funcionalidad, la plataforma Fivepostal muestra el siguiente formulario donde solicita un Número de Guía.

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Al ingresar el Número de Guía, dar click en el botón Realizar Proceso, la plataforma FivePostal muestra la información de la guía ingresada

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En la parte inferior izquierda se puede observar un cuadro llamado Correcciónes, en este puede ingresar la Correcciónes que desea hacer. Al ingresarlas dar click en el botón Adicionar Corrección

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Nota

Esta Corrección es informativa, se refleja únicamente en la trazabilidad. Para hacer la Corrección de guías ver Módulo Ordenes Funcionalidad Edición de Guías