FiveMobile 4-72

FiveMobile es una plataforma que se encarga de la gestión comercial y recolección de datos en campo:

Teniendo acceso a todas las actividades comerciales en campo, recolección de datos, registros fotográficos y productividad dentro y fuera de la oficina, en cualquier momento en tiempo real, con informes concretos y sin realizar procesos adicionales

Nota

4-72 SERVICIOS POSTALES NACIONALES S.A. junto con FiveSoft han implementado y particularizado FiveMobile para la entrega de corresondencia, teniendo en cuenta:

  • Entregas
  • Devoluciones
  • Registros fotográficos
  • Puntos georeferenciados

esto con el fín de mantener una operación controlada en tiempo real

visite el sitio web del producto: FiveMobile

Diccionario de Términos

Nota

Orden de servicio: Numero que genera la plataforma FiveMobile para identificar una cantidad N de operaciones que se quieran realizar

Nota

Operación: Numero que genera la plataforma FiveMobile para identificar un trabajo que se quieran realizar en terreno

Nota

Id del usuario: Número que identifica al usuario en la plataforma FiveMobile al momento de crear un usuario la plataforma retorna un Id el cual es un identificador único por cada uno, estos identificadores sirven para asignar operaciones a estos usuarios

Para tener en cuenta

Es importante identificar los estados que maneja cada una de las operaciones de FiveMobile

Estado Definición
PENDIENTE POR EJECUTAR OPeración que se asigna a un usuario pero no se ha ejecutado
EJECUTADOS Operaciones que se ha ejecutado por un usuario
REENVIADAS A DISPOSITIVO Operaciones que se han enviado a dispositivo después de realizar validación
VERIFICADOS Y ACEPTADOS POR ANALISTA Operaciones que se han aceptan por parte del analista en oficina
CERRADO POR ADMINISTRADOR Operaciones que no se ejecutan y se realiza el proceso de cerrar Orden
PENDIENTE POR ENVIAR A DISPOSITIVO Operaciones que están pendientes para asignar a un usuario
DEPURADO POR PAGO Operaciones que se han depurado por pago (proceso de suspensión)